تواصل معنا

العنوان

المملكة العربية السعودية - شمال الرياض

بيانات التواصل

مدحت

0546345519

 

الشروط والأحكام

سياسة الاسترجاع
نحن في النسيم نحرص على رضا عملائنا. لذلك نقدم سياسة استرجاع مرنة للأثاث المستعمل بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. يمكنكم استرجاع الأثاث خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، مع تقديم الفاتورة الأصلية. يتم استلام المنتجات المسترجعة بناءً على معاينة الحالة ووفقًا لسياسات الشركة. رسوم النقل قد تكون مسؤولية العميل في حالة الاسترجاع.
الضمانات على المنتجات

نظرًا لأننا نتعامل في بيع الأثاث المستعمل، فإن المنتجات التي نقدمها لا تشمل ضمانات تمتد لفترات طويلة. ومع ذلك، نحرص على أن الأثاث الذي نقدمه يتم فحصه بشكل دقيق للتأكد من جودته. في حال وجود عيوب أو تلف غير ظاهر عند الشراء، يمكنكم الاتصال بنا خلال 3 أيام من استلام المنتج، وسنعمل على حل المشكلة بما يتوافق مع سياسة الشركة.

شروط التعامل

يجب على العميل التأكد من دقة كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج قبل الشراء. -

الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الأثاث فقط وقد تتطلب خدمات إضافية مثل النقل أو التجميع رسومًا إضافية.

في حال إلغاء الطلب بعد تأكيده، سيتم فرض رسوم إلغاء بناءً على سياسة الشركة.

النسيم غير مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث أثناء النقل أو التركيب بعد استلام المنتج من العميل.

جميع الطلبات تخضع لتوافر الأثاث في المخزون.

الأسئلة الشائعة

كيف يتم تقييم الأثاث؟

 يتم تقييم الأثاث بناءً على عدة معايير مثل حالته العامة، جودة المواد المستخدمة في صنعه، عمر الأثاث، ومدى تلفه أو احتياجه للصيانة كما يتم مراعاة التصميم والموديل ليتم تحديد قيمته بشكل عادل.

هل تشمل الخدمة النقل؟

 نعم، خدمة النقل تشملها شركتنا ضمن عرض الأسعار في بعض المناطق. وفي حال كانت هناك رسوم إضافية، سنوضحها مسبقًا لضمان الشفافية. يمكنكم أيضًا تحديد موعد النقل بما يتناسب مع احتياجاتكم.

ما هي المناطق التي تغطيها الشركة؟

 نحن نغطي العديد من المدن والمناطق في المملكة العربية السعودية مثل الرياض، جدة، الدمام، والمدينة المنورة. يمكننا أيضًا توفير خدمة النقل إلى مدن ومناطق أخرى بناءً على الطلب.